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El usuario da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de OPALOS y de los productos o servicios que comercializa o promociona. OPALOS pone a disposición de los usuarios los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos revoquen su consentimiento.
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10. Los envíos son susceptibles de ser gravados con impuestos que varían en función del producto y la fiscalidad de las aduanas de cada destino, por lo que no podemos facilitar información sobre sus costes. En el caso de que esto sucediera, los impuestos y gastos corren íntegramente por cuenta del comprador. Si desea conocer esta información previamente, por favor contacte con Aduanas de su zona y/o país.
11. En el supuesto de envíos con cobertura contra Roturas, Robo y Extravío es imprescindible, en el caso de ROTURAS el envío a info@opalos.es de las imágenes de los productos rotos y del exterior e interior del embalaje así como del acta o impreso de entrega de la paquetería con la indicación expresa de haber sido recibido con daños aparentes, dado que de lo contrario no será posible justificar a la aseguradora los daños sufridos y por tanto no existirá posibilidad de cobertura por los daños. Quedan excluidos de coberturas los paquetes devueltos o rechazados por el destinatario.
12. Los plazos de entrega son los promedios publicados en la web y los son a contar desde el día del embarque de cada pedido, usándose siempre a modo de referencia orientativa. Posteriormente a la salida del envío, se remite aviso al comprador con su número de tracking para que efectúe seguimiento online de su paquete.
13. Devoluciones: Se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo OPALOS quien se hará cargo incluso de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. Para tramitar una devolución envíenos un email, a través de la siguiente dirección: info@opalos.es
14. La inscripción del usuario como cliente registrado de www.opalos.es implica el conocimiento y aceptación expresa de las presentes condiciones generales. La contratación implica la aceptación explícita de las condiciones generales de contratación aquí descritas.
15. El usuario es responsable de facilitar sus datos correctos, especialmente la dirección de entrega de los pedidos. OPALOS no se hace responsable de los problemas o gastos generados por errores de esta índole.
16. Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
19. Estas Condiciones Generales de uso y navegación así como cualquier relación entre el usuario y OPALOS se regirán por la legislación española. Para cualquier litigio derivado de la existencia o contenido de las presentes Condiciones Generales o de las relaciones entre el usuario y guanabanadecanarias.com, ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife capital.
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